Termos de Uso

Última atualização: 23 de abril de 2026

Bem-vindo ao Harca. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização do aplicativo Harca ("Aplicativo") e dos serviços relacionados oferecidos pela Harca ("nós", "nosso" ou "Harca"). Ao utilizar o Aplicativo, você concorda com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar o Aplicativo, você declara que leu, entendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se você está utilizando o Aplicativo em nome de uma empresa ou organização, você declara ter autoridade para vincular essa entidade a estes Termos.

2. Descrição do Serviço

O Harca é um aplicativo desenvolvido para veterinários, oferecendo as seguintes funcionalidades principais:

• Gerenciamento de agenda: organização de consultas e atendimentos com visualização por dia, semana ou mês;
• Rotas otimizadas: planejamento de rotas para atendimentos a domicílio com visualização em mapa;
• Gestão de pacientes: registro e acompanhamento de informações sobre os animais atendidos;
• Notificações: lembretes e alertas sobre compromissos agendados.

Nós reservamos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer funcionalidade do Aplicativo a qualquer momento, com ou sem aviso prévio.

3. Cadastro e Conta

Para utilizar o Aplicativo, você precisa criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso;
• Todas as atividades realizadas sob sua conta;
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da sua conta;
• Manter suas informações de cadastro atualizadas.

Nós reservamos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos ou que estejam inativas por período prolongado.

4. Uso Adequado

Ao utilizar o Aplicativo, você concorda em:

• Utilizar o Aplicativo apenas para fins profissionais legítimos relacionados à atividade veterinária;
• Não utilizar o Aplicativo para fins ilegais ou não autorizados;
• Não tentar acessar áreas restritas do sistema ou contornar medidas de segurança;
• Não transmitir vírus, malware ou qualquer código de natureza destrutiva;
• Não utilizar o Aplicativo de forma que possa prejudicar, desabilitar ou sobrecarregar nossos servidores;
• Respeitar a privacidade e os dados dos seus pacientes (animais) e respectivos tutores.

5. Dados e Conteúdo do Usuário

Você é o único responsável por todos os dados e conteúdos que insere no Aplicativo, incluindo informações sobre pacientes, agendamentos e anotações clínicas.

Você declara que possui os direitos necessários para inserir tais informações e que o tratamento desses dados está em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Recomendamos fortemente que você mantenha backups independentes dos dados críticos inseridos no Aplicativo.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do Aplicativo, incluindo mas não se limitando a textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens, software e código-fonte, é de propriedade da Harca ou de seus licenciadores e é protegido por leis de propriedade intelectual.

Você recebe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para utilizar o Aplicativo para seus fins profissionais, de acordo com estes Termos. Você não pode:

• Copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas do Aplicativo;
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Aplicativo;
• Remover ou alterar avisos de propriedade intelectual;
• Utilizar a marca Harca sem autorização prévia por escrito.

7. Isenção de Garantias

O Aplicativo é fornecido "como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que:

• O Aplicativo será ininterrupto, seguro ou livre de erros;
• Os resultados obtidos pelo uso do Aplicativo serão precisos ou confiáveis;
• Quaisquer defeitos serão corrigidos.

O Aplicativo é uma ferramenta de apoio à gestão profissional e não substitui o julgamento clínico veterinário.

8. Limitação de Responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, a Harca não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados, uso ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

• Uso ou incapacidade de uso do Aplicativo;
• Acesso não autorizado ou alteração dos seus dados;
• Declarações ou conduta de terceiros no Aplicativo;
• Qualquer outro assunto relacionado ao Aplicativo.

9. Modificações nos Termos

Podemos revisar estes Termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após a publicação dos Termos atualizados. Notificaremos você sobre mudanças significativas por meio do Aplicativo ou por e-mail.

O uso continuado do Aplicativo após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos. Se você não concordar com as alterações, deverá interromper o uso do Aplicativo.

10. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento seguindo as instruções na página de exclusão de conta ou entrando em contato pelo e-mail harca@harca.app.br.

Nós reservamos o direito de suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se acreditarmos que você violou estes Termos.

11. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa decorrente destes Termos será submetida ao foro da comarca do domicílio do usuário, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato conosco: